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創業的理由每個人都不一樣,37歲的「富品家」米果子店老闆李東展是這麼想:「我大學就會看《天下》、《商周》,幻想自己是專業經理人,領幾百萬年薪、整天搭飛機…。每次生意不好,就在心裡想像:要如何拯救黃昏產業?」這話也並非虛妄,他從小多病,母親靠做粿攢醫藥費,7年前有意收攤,在外商廣告公司上班的他卻跳出來接手。原來,從小最痛恨的粿物,也是養大他的恩物,愛恨交纏銘印心中,如粿物軟潤豐腴滋味,想放卻不能忘。
攝影:蕭榕 部分圖片:業者提供
「以前上班會覺得,我比一般年輕人懂做粿,這個我來做應該沒問題吧?如果我做不起來,誰做得起來?」李東展笑說。
37歲的他,曾是外商廣告公司的業務經理,卻在7年前辭職返鄉做粿,幽默說當年到區公所投保國民年金時,區公所阿姨還用疼惜的眼光看著他:「蛤∼工作咁有這麼歹找?咁有需要轉來做粿?」
的確,做粿曾是他避之唯恐不及的惡夢,只因母親許月娥經營粿行生意30餘年,他從小就得幫著剪月桃葉、跑腿,坦言:「小時候看到(粿)快吐了,簡直有陰影。」
然而滑軟彈牙的各色粿物,也是養大他的恩物。當年李東展甫出生便患腸套疊,之後又因弱視開刀,媽媽為了攢醫藥費,「看市場人家賣粿生意這麼好,就動了念頭,賺一點錢。」
不做廣告改接家業
從推車賣成金山名店,許月娥被兒子形容是「天生做生意的人」。她原是老字號彩妝品牌蜜絲佛陀(MaxFactor)的專櫃小姐,當年頂著超大草帽、濃妝推攤車,把菜市場當專櫃經營,靠著販售批發來的粿物業績出色,後來發現年節粿糕熱賣,「奇怪,過年一次可以賣好多好多,那幹嘛不自己做?」
她為此向婆婆學藝,冬天雙手泡在冷冽水中洗米、磨米,夏天得忍受炊粿的高溫蒸氣,又因當年設備不進步,泰半工作都靠人力,許月娥苦笑:「做這東西真艱苦,真硬斗(台語:艱鉅、吃勁)!」
這也讓李東展從小成了「粿」公子,「小時候最討厭過年,同學們放假,我們要回家做粿,都不能出去玩,就算出去也要趕快回家幫忙。」年節高峰,粿行幾乎24小時開工,「我媽講了大概200次,手上在斟發粿(粿漿),然後就睡著了!」李東展大笑。「我們家的生意一直都不錯,基隆那邊廟做拜拜,批哩啪啦發粿就幾百粒,也會接廟會點心,1天油飯可以訂1000斤。」扳指細數成績,許月娥驕傲地說。熟客許小姐也道:「他們家的粿Q又好呷,都是純米手工做,在地人吃的習慣,過年過節都來交關。」
但昔日風光早已不再,「越來越少人拜拜,連我們家拜拜都在簡化。」過去買粿供神、拜祖先,一個春節能賣20∼30萬元,如今業績剩不到一半,加上老客凋零、年輕人不買,「這就是一個黃昏產業。」
那正是李東展30歲那年,媽媽叨唸要退休,他卻因一篇媒體報導觸動心弦:「報紙說怎麼沒人想把粿當禮送出去?這個有講到我的點。」他笑說,自己一直很想創業賺大錢,老開玩笑:「我想開超跑去送粿,應該很帥!」
加上父親曾帶他算姻緣,結果姻緣無著,倒被算命先生叮囑:「你一定要創業!」埋下的創業種子就此萌芽,索性給自己2年時間,為自家事業拼一回。
1年之內燒光百萬
於是,他帶著爸媽把九份阿蘭、新莊阿瑞官、苗栗九鼎軒等名店吃過一輪,得意洋洋告訴兩老:「你們看這樣很有市場吧?!都沒有人做對不對?」殊不知:沒人做是因為市場越來越小,而且米食難保存,冷凍、冷藏又無法即食,根本不像鳳梨酥、蛋糕可以輕易打入送禮市場。
但當時的他熱血又天真,「我回來的時候還很雀躍,不知道大家的反應會是這樣,因為我考研究所時,錄取率只有5%上下,有唸書、有工作,幹嘛回來做粿?」
不過他並非衝動行事,「如果創業,這是投資報酬率最大的,因為家裡有設備、有人力,機會最大。」笑稱:「我的優勢就是不會倒!」媽媽更成為他的天使投資人,借他百餘萬元做創業本,但想不到光是更新設備、品牌設計與包裝,1年內燒光百萬。
許月娥說:「他一台真空機就要10萬塊,我一直搖頭!」李東展則在背後偷笑:「因為花的都是她的錢!」
說起天真還有另一項,他以為只要品牌開張就有進帳,堅持另設一條專線,「要不然萬一阿公接到電話怎麼辦?」還被爸爸吐槽:「如果第一天就有訂單進來,那你就發了!」結果,那條專線一整個月也沒開張,「傳真機過了快1年才開始動。」
1年後,好不容易推出精巧可愛的「小紅龜」米果子,又被質疑:「人家做大顆,你做這麼小顆,又比人家貴,怎會有人買?這樣無法賺呷啦!」但李東展篤信:「我覺得要做文青、有設計感一點,實際證明90%的人是被它吸引進來的。」
改變造型媒體上門
產品「吸睛」不「吸金」,卻足以激起漣漪,可愛討喜的米果子接連獲得媒體青睞,「一波報導帶進5萬、10萬元,靠那個收入活一下、活一下。」第2年終於等到回頭客,生意趨向穩定。
「很妙就是冥冥中它(米果子)會帶著你往前走。」李東展說,第一次有美食記者來訪小紅龜,剛好媽媽煎了蘿蔔糕招待,想不到對方一吃就說要改訪這一味,「那不要浪費,我趕快包裝上市,和米果子互相拉抬。」
就靠這本八卦週刊,「所有上髮廊的媽媽都看到,電話一直打、一直打,我第一次感受到爆單的喜悅!」
此後他認清:「吃的東西只買一次沒有用,客人源源不絕、回頭才有用。」從不食人間煙火的文青神壇走到大眾市場,以平價、但包裝較精緻催動婆媽買氣,其中可當主食,亦能做點心的蘿蔔糕、芋頭糕等最熱賣,銷量是米果子的10倍,後者則在年節送禮出線,也有年輕人買來孝敬長輩。
而今,網路出貨量已佔總體6~7成,每月可賣出2000∼3000條蘿蔔糕╱芋頭糕,米果子也能售出約5000顆,並隨年節拉出不同產品線,像是今年端午粿粽、肉粽就賣了1∼2萬顆,若以整年度獲利來看,年薪根本是過去上班的雙倍。
家人力挺賺到生活
當初曾失落:「早知你要做粿,何必栽培你念研究所」的媽媽,一改前言笑說:「年輕人有年輕人的想法,我們尊重他。」連八旬阿嬤也說:「孫欲做,咱就幫忙做。」對李東展來說,賺到則不只是認同,「雖然講起來有點假,但是跟客人聊天真的很開心,或是一點點促銷,客人就覺得『爽啦』!」
附帶紅利,是真正的生活。他過去在廣告業上班,六日要拍片,一到五要加班提案,每次打電話回家就是說:「媽,我這禮拜不回去了。」但現在不同了,「家人『活生生』在你眼前,雖然也是睡不飽,但眼睛很亮!」
至於那開著跑車送粿的夢?他哈哈笑說:「有啦,現在有一台超級會跑的貨車!但現在我覺得,其實事業也不一定要做多大,就剛好的規模,最開心!」
公司名片
高雄億鑫當舖
高雄市鳳山區建國路三段58號 (麥當勞旁)
客服專線(07)7670333
億鑫官網
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